Telefonía IP, la herramienta del futuro que soluciona tu presente

por Comunitelia
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Hoy queremos hablaros en este blog de una herramienta que está en auge entre las empresas y pymes de todo el mundo por las numerosas ventajas que presenta. Se trata de la Telefonía IP, la telefonía de toda la vida, pero utilizando Internet.

La Telefonía IP está basada en la tecnología VoIP (Voice over Internet Protocol) o voz sobre IP que permite transformar la voz para enviarla en forma de paquetes de datos a través de Internet.

Tecnológicamente más avanzada y económica que la tradicional, la Telefonía IP es la solución del futuro que cada vez más empresas están implantando para mejorar su presente.

Entre sus ventajas podemos destacar que:

  • Controlarás el gasto mensual y ahorrarás costes: la tarifa de telefonía fija IP es más barata que la de la telefonía tradicional, pero es que además permite integrar servicios que usualmente la telefonía fija factura por separado como la identificación de llamadas o la llamada en espera, por citar algunos.  Además, permite la simultaneidad de llamadas por la misma línea. Tu ahorro podría estar en torno al 40%.
  • La podrás integrar en los sistemas actuales de tu empresa.
  • No tendrás que hacer inversión en costosos equipamientos.
  • Podrás conservar tus numeraciones o elegir cualquier número de la Red pública: numeración adicional DDI, números gratuitos, internacionales, red inteligente y otros.
  • Es versátil, flexible y escalable, sus prestaciones se adaptan al tamaño de tu empresa y a cada etapa.

En Comunitelia queremos ayudarte a dar el salto al futuro, por eso nuestro departamento de I+D+I ha desarrollado JUNO, la centralita virtual voz IP que integra equipos y servicios y que facturamos en una única cuota mensual. Con JUNO evitarás la obsolescencia de las centrales convencionales y podrás disfrutar de una central y terminales de fabricantes de calidad contrastada, completando la comunicación en tu empresa con los servicios de telefonía que necesites. Con funcionalidades específicas muy interesantes que facilitan el día a día:

  • Grabación de llamadas. Es una herramienta muy útil para las empresas, utilizada por motivos de calidad, para recogida de información, celebración de contratos verbales y resolución de problemas. Policía local, Bufetes de abogados, empresas de Seguridad, Atención post venta, Televenta, etc.
  • Posibilidad de incluir tus delegaciones como extensiones de la central.
  • Tarificación por extensiones para control del uso.
  • Integración de agenda. Todos los contactos de tu empresa disponibles para tu plantilla desde cualquier lugar
  • Integración fijo-móvil para estar localizable cualquiera que sea tu ubicación.
  • Fax to mail. El envío de fax a través de internet simplifica el intercambio de documentos.
  • Call center.
  • Monitorización y mantenimiento incluidos.

Si necesitas más información, estaremos encantados de atenderte.