Imagen de teléfono IP

Telefonía Fija IP

La Telefonía IP es tecnológicamente más avanzada y económica que la tradicional, cada día más empresarios apuestan por esta solución.

  • Soporta tráfico simultáneo de datosvoz y vídeo.
  • No es necesario invertir en costosos equipamientos.
  • Posibilidad de integración con los sistemas actuales de su empresa.
  • Favorece el control del gasto mensual.
  • Conserva tus numeraciones o elige cualquier número de la Red pública: numeración adicional DDI, números gratuitos, internacionales, red inteligente y otros.
 
Imagen de teléfono móvil para Pymes Comunitelia

Telefonía Móvil

Con COMUNITELIA la Telefonía móvil es muy fácil, porque nuestros servicios y tarifas están pensados específicamente para pymes como la tuya.

  • Siempre con las tarifas más competitivas del mercado, ya que somos un Operador virtual propio.
  • Contamos con la infraestructura Orange y Movistar para dar servicio de voz y datos. Disponemos de cobertura 4G, que garantiza movilidad y la mayor velocidad de acceso a internet.
  • Ofrecemos servicios como el Plan de numeración corporativa, que te permitirá realizar llamadas desde extensiones fijas a móviles y viceversa marcando una numeración corta de forma rápida y directa.
 

Centralita Virtual Juno

Nuestro departamento de I+D+I ha desarrollado JUNO, la centralita virtual Voz IP que integra equipos y servicios, facturada en una única cuota mensual. Podrás disfrutar de una central y terminales de fabricantes de calidad contrastada, completando la comunicación en tu empresa con todos los servicios de telefonía que necesites.

Con la centralita virtual voz ip evitarás la obsolescencia de las centrales convencionales, ya que las actualizaciones de los equipos son automáticas y gratuitas.

Juno te ofrece:

  • Total flexibilidad y escalabilidad. Sin límite de extensiones.
  • Grabación de llamadas en línea.
  • Operadora automática.
  • Fax to mail.
  • Identificación de llamada entrante integrando tu agenda personal de clientes.
  • Unificación Fijo-Móvil: número único corporativo, numeración corta entre tus empleados y delegaciones.
  • Mantener las funciones de tu centralita analógica.
 
Imagen de personas en call center

Call center

Distribución de llamadas y marcación automática para aumentar la productividad y la eficacia en el servicio. 

  • Múltiples colas con prioridad: Posibilidad de añadir múltiples colas para dar diferentes tipos de atención, por ejemplo, en función del idioma, tipo de servicio.
  • Múltiples agentes: Se pueden definir múltiplos agentes y asociarlos a una o varias colas en función del tipo de la cola.
  • Múltiples algoritmos de distribución de llamadas: Distribución de las llamadas en una cola según diferentes algoritmos.
  • Marcación automática: El sistema puede lanzar llamadas automáticas hacia los destinos de una o varias campañas
  • Programación de marcación automática: Posibilidad de programar el tiempo de inicio y fin de la ejecución de llamadas en el marcador.
  • Desbordamiento: Es posible programar reglas de desbordamiento a otras colas o otra acción en función de diferentes factores.
  • Monitorización en tiempo real y estadísticas.
 

Estoy muy contento con Comunitelia y con el comercial que tengo asignado Víctor Esteban. Es muy amable, sincero y cumple con lo acordado. Me han solucionado todos los problemas que tenía con la telefonía de mi empresa, además de unificar todos los productos en una sola factura.

Roberto PérezNeumáticos Rober
 

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Nuestros comerciales especializados se pondrán en contacto contigo para concertar una cita y evaluar las soluciones tecnológicas que tu empresa puede necesitar.

Llámanos al teléfono 900 905 380

 
 

Nuestros casos de éxito

Creamos valor en nuestros clientes

 

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